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あしあと

    町民の皆さまへのお願い -発熱などの症状がある場合の相談・受診について-

    • [公開日:2022年1月27日]
    • [更新日:2022年2月28日]
    • ID:1970

    町民の皆様へ -発熱などの症状がある場合の相談・受診について-

    • 町民の皆さまへのお願い -発熱などの症状がある場合の相談・受診について-

    空気が乾燥し、寒くなる季節は、風邪やインフルエンザが流行しやすくなります。

    新型コロナウイルス感染症の初期症状は、風邪やインフルエンザなど他の疾病と見分けがつきにくいことから、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐため、受診にあたっては以下(1)から(3)の点にご注意をお願いします。

    1. かかりつけ医など身近な医療機関に電話等でご相談ください
    2. 診療所等が指定する方法で受診してください
    3. 手洗いとマスクの着用をお願いします


    発熱などの症状がある場合の相談・受診についての画像

    (令和2年12月8日時点)
    画像をクリックすると拡大されます
    最新の受診の流れを確認する場合は下記のリンクからご確認ください

    1.かかりつけ医など身近な医療機関に電話等でご相談ください

    • 発熱、のどの痛み、頭痛、下痢、体のだるさ、においや味がわかりにくい等の症状のある方は、受診の前に、まずは、かかりつけ医など身近な医療機関(診療所・クリニック)に電話等で連絡し、症状等をお伝えください。
    • 診療所等によっては、発熱患者を診ることができない場合がありますが、その場合は、他の医療機関を案内されます。
    • 医師の診察により、必要な検査を受けることになります。

    2.診療所等が指定する方法で受診してください

    • 他の患者との接触を避けるため、来院時間や来院方法などを指定されることがあります。診療所等が指定する方法で受診してください。


    3.手洗いとマスクの着用をお願いします

    • 受診前に手指の消毒またはせっけんを使った手洗いをすませて、マスクを着用して受診してください。


    4.相談・受診先に迷う場合は受診・相談センターへ (令和2年12月8日時点)

    【受診・相談センター(旧帰国者・接触者相談センター)】

     受診に関する相談をお受けします。 必要に応じて、医療機関を案内します。

    最新の受診・相談の流れにつきましては>>外部リンク発熱などの症状がある場合の相談・受診について(滋賀県)<<外部リンクをご確認ください。

    【受診・相談センター(旧帰国者・接触者相談センター)】
    大津市以外にお住まいの方 大津市にお住まいの方
    受付時間 毎日24時間 毎日24時間
    電話 077-528-3621 077-526-5411
    ファックス 077-528-4865 077-525-6161
    メールお問い合わせ 下記【送信専用フォーム利用手順】をご覧ください。 [email protected]

    (補足)聴覚に障害のある方をはじめ電話での相談が難しい場合は、以下の「ファックス相談用紙」を利用いただくなどし、メールまたはファックスでお問い合わせください。なお、時間帯によっては、回答までに時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

    (補足)携帯メールでお問い合わせの場合、返信メールが不着となるケースがあります。受信設定の確認をお願いします。

    ーーーーー【送信専用フォーム利用手順】-----

    1. 下記URLにアクセスする。
      https://familycare.sociohealth.co.jp/portal/soudan/email-inp.html外部リンク
    2. ログインIDが自動入力されてますので、「ログイン」を押す。
      (補足)自動入力されていない場合、「5283621」と入力し、ログインしてください。
    3. e-mailアドレスを入力し、「送信する」を押す。
    4. 上記3で入力されたアドレス宛に「URLお知らせメール」が届くので、メール内の「相談受付ページURL」を押す。
    5. 暗証番号(問い合わせに対する回答内容を見るために必要)、相談内容などを入力し、「確認する」を押す。
    6. 相談受付の完了時点に「相談受付確認メール」、回答がされた時点に「回答お知らせメール」が届く。
    7. 上記5で設定された暗証番号を入力して、回答を確認する。

    (補足)プライバシー保護のため、回答ページに暗証番号を入力する方法でのみ、回答を見ることができます。

    (注)迷惑メール対策などでドメイン設定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。当メール相談からのメールは「[email protected]」というアドレスから送信されますので、受信許可設定をお願いいたします。

    5.症状のない方は一般電話相談窓口へ (令和2年12月8日時点)

    【一般電話相談窓口】

     家庭、地域や職場での予防方法など受診以外のことについては、一般電話相談窓口にご相談ください。

    最新の相談先につきましては>>外部リンク発熱などの症状がある場合の相談・受診について(滋賀県)<<外部リンクをご確認ください。

    【一般電話相談窓口】
    大津市以外にお住まいの方 大津市にお住まいの方
    受付時間 毎日8時30分から17時15分 平日9時0分から17時0分
    電話 077-528-3637 077-522-7228
    ファックス 077-528-4865 077-525-6161
    E-メール [email protected] [email protected]

    参考資料

    感染症対策ポスター

    〇妊娠中ならびに妊娠を希望される方へ(日本産婦人科感染症学会 令和2年8月26日更新)

    一般的な感染症対策について
    手洗いについて
    咳エチケットについて

    コロナウイルスについて 外国語版(英語版、タガログ語版、ベトナム語版)

    English(英語版)

    Tagalog(タガログ語版)

    Vietnamese(ベトナム語版)

    Portuguese(ポルトガル語版)

    お問い合わせ

    豊郷町役場医療保険課

    電話: 0749-35-8117

    ファックス: 0749-35-4588

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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