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あしあと

    各種相談窓口について

    • [公開日:2020年7月17日]
    • [更新日:2022年2月5日]
    • ID:1979

    帰国者・接触者相談センターおよび一般相談窓口等について

    〇受診に関する相談

    帰国者・接触者相談センター
    (毎日24時間)

    〇布製マスクの全戸配布に関する電話相談窓口

    布製マスクの全戸配布に関する電話相談窓口
    (9時0分から18:00:土日・祝日も実施)

    • 0120-551-299


    〇厚生労働省の電話相談窓口

    今般の新型コロナウイルス感染症の発生について、厚生労働省の電話相談窓口を設置しております。
     電話番号:0120-565653(フリーダイヤル)
     受付時間:9時00分から21時00分(土日・祝日も実施)


    〇外国語での相談

    外国人旅行者向けコールセンター/観光庁(平日、土日祝日、24時間)

    • 050-3816-2787(対応言語:英語、中国語、韓国語、日本語)

    しが外国人相談センター(平日、10時0分-17時0分)

    (対応言語:ポルトガル語、スペイン語、タガログ語、ベトナム語、インドネシア語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ネパール語、ロシア語、ヒンディー語)
    ※新型コロナウイルス感染症関連の相談は、電話もしくはE-mailでご連絡いただき、ご来所による相談はお控えください。


    〇一般相談

    上記の症状に該当しない方は、一般相談をご利用ください。

    一般電話相談窓口
    (毎日8時30分から17時15分)


    新型コロナウイルス感染症に関連した人権相談窓口について